Pusat Bantuan
Temukan jawaban cepat & cara menghubungi kami.
FAQ Singkat
Bagaimana cara membuat akun?
Buka halaman Daftar, isi data yang diminta, lalu verifikasi email Anda.
Lupa kata sandi?
Gunakan fitur “Lupa kata sandi” di halaman login. Kami akan mengirim tautan reset ke email Anda.
Apakah Iskapay aman?
Kami menerapkan TLS, hash kata sandi, kontrol akses, pemantauan anomali, dan mendukung 2FA.
Lihat Kebijakan Privasi.
Apakah ada biaya?
Beberapa transaksi dapat dikenakan biaya. Rinciannya akan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan transaksi.
Lihat Syarat & Ketentuan.
Batas transaksi & verifikasi
Demi keamanan, berlaku batas tertentu dan verifikasi tambahan pada kondisi spesifik.
Butuh bantuan lebih lanjut?
- Email: support@iskapay.com
- Pusat pesan di aplikasi (jika tersedia): buka “Bantuan & Dukungan”.
- Waktu respons: 1–2 hari kerja.